FAQs
BESTELLUNG
Über welchen Anbieter erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt ausschließlich über versicherten DHL.
Ist ein Versand auch außerhalb Deutschland möglich?
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschland.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit bei Lagerware beträgt 3-5 Werktage.
Konfigurationen und Sonderbestellungen werden in der Regel in 10-15 Werktagen geliefert.
Wie kann ich bestellen?
Eine Bestellung kann Online oder per Mail aufgegeben werden.
Benötige ich ein Kundenkonto?
Ein Kundenkonto ist nicht zwingend erforderlich.
BEZAHLUNG / RÜCKGABE
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. wird an die hinterlegte bzw. angegebene E-Mail-Adresse versandt.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Die Bezahlung kann über Paypal, Paypal-Express oder Banküberweisung erfolgen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung der Bestellung ist per E-Mail möglich.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage.
Hiervon ausgenommen sind Konfigurationen sowie Sonderbestellungen.